Terminologia
Glossário completo com os termos técnicos, siglas e expressões específicas utilizadas.
Termos institucionais exclusivos da nossa empresa (jargões internos, nomes de campanhas, metodologias próprias).
ASSOCIAÇÃO ≠ SEGURADORA
Associação de Benefícios: é a união de pessoas com fins comuns, não devendo ser confundida com sociedade empresarial, através da prática do associativismo com a finalidade de proporcionar aos seus associados, através de convênios e parcerias, benefícios. Embora exista semelhança no objetivo das seguradoras, as associações não são companhias de seguros, pois não dispões de registro na SUSEP.
ASSOCIADO ≠ SEGURADO
Toda pessoa que contribui mensalmente para a Associação de Benefícios é chamado de associado e tem direito aos benefícios e serviços oferecidos pela Associação, como Programa de Proteção a Veículos, Assistência 24 horas, Rastreador via Satélite, Proteção Patrimonial, etc.
Obs. Tudo pelo sistema de rateio e/ou mutualismo
COTA DE PARTICIPAÇÃO ≠ FRANQUIA
É o valor pago pelo associado no caso de evento em que não aconteça a indenização integral.
Paga-se a cota de participação eventos em que a indenização fica menor do que 75% do valor do carro. Exemplo: leve colisão ou avaria.
Não se paga cota de participação para eventos com perda maior do que 75% do valor do carro, ou em casos de coberturas especiais. Exemplo: colisão com perda total, furto ou roubo sem recuperação ou incêndio.
EVENTOS ≠ SINISTRO
Sinistro é a ocorrência de todo evento que tem cobertura no plano de assistência contratado. EVENTO envolve colisão, furto, roubo e incêndio.
SISTEMA DE RATEIO
Sistema que se baseia no mutualismo, na contribuição de todos para o benefício individual de cada um dos contribuintes. Divide-se os bônus e ônus da operação. Todos os associados, entre si, arcam com os gastos decorrentes da soma dos benefícios buscando sempre a integração sócia comunitária dos associados.
